Técnicos especializados, próximos e disponíveis

Na New, você fala direto com quem resolve. Nossa equipe é certificada nas principais marcas do mercado e atua conforme todas as normas NBR e ABNT.

24/7

Atendimento emergencial disponível todos os dias, sem exceção

100%

Conformidade NBR/ABNT

5+

Marcas certificadas

Diferenciais

Como trabalhamos

Processos transparentes e comunicação direta para garantir sua tranquilidade

01

Atendimento personalizado e humanizado

Nossa equipe está pronta para lhe atender e entender a sua necessidade.

02

Supervisores disponíveis por contato direto

Fale com nossos supervisores técnicos sem intermediários. Resposta rápida e solução ágil.

03

Relatórios com fotos e 
garantia documentada

Planos personalizados de manutenção para evitar problemas e garantir o funcionamento contínuo.

04

Atendimento emergencial

Equipe disponível 24/7 para emergências. Chegamos em até 30 minutos em casos urgentes.

Diferenciais

Como trabalhamos

Processos transparentes e comunicação direta para garantir sua tranquilidade

01

Atendimento personalizado e humanizado

Fale diretamente com nossos supervisores técnicos sem intermediários. Resposta rápida e solução ágil.

02

Supervisores disponíveis por contato direto

Transparência total com registro fotográfico de cada serviço e documentação completa da garantia.

03

Relatórios com fotos e garantia documentada

Planos personalizados de manutenção para evitar problemas e garantir o funcionamento contínuo.

04

Atendimento emergencial

Equipe disponível 24/7 para emergências. Chegamos em até 30 minutos em casos urgentes.

Comunicação Direta

Atendimento humanizado e imediato com quem resolve seu problema

Sem robôs, sem protocolos intermináveis. Você liga em nosso 0800, e é atendido diretamente por um ser humano que resolve seu problema.

Contato Direto

Nossa equipe está disponível para atendimento imediato.
Sem espera, sem burocracia.

Disponibilidade

Atendimento 24 horas por dia,
7 dias por semana.

Certificação

Técnicos certificados e treinados.

30min

Tempo de resposta
em emergências

Em casos urgentes, nossa equipe chega ao local em até 30 minutos na região metropolitana.

Fale com a equipe

Converse com um supervisor técnico

Nossa equipe está pronta para atender você. Tire suas dúvidas, agende uma visita técnica ou solicite um orçamento sem compromisso.