Histórias reais quem já confia na New.

Veja como transformamos desafios em soluções reais, com agilidade, transparência e resultados mensuráveis.

1

Condomínio Residencial Parque das Flores

Condomínio Residencial

Desafio

Elevador com falhas recorrentes gerando mais de 15 reclamações mensais dos moradores. Tempo médio de espera por técnico: 3 dias.

Solução

Implementamos manutenção preventiva mensal com checklist completo, substituição de peças desgastadas e atendimento emergencial 24/7 com técnico no local em até 30 minutos.

Resultado

Redução de 95% nas reclamações, zero paradas não programadas em 6 meses e satisfação dos moradores aumentada para 98%.

95%

Redução de reclamações

30min

Tempo de resposta

98%

Satisfação

3

Hospital Regional Norte

Saúde

Desafio

Elevadores antigos sem conformidade com normas NBR, representando risco para pacientes e equipe médica. Necessidade urgente de modernização.

Solução

Modernização completa de 4 elevadores com adequação às normas NBR 16042 e NR12, instalação de sistema de backup de energia e treinamento da equipe de manutenção.

Resultado

100% de conformidade com normas de segurança, certificação ABNT obtida e zero incidentes em 12 meses de operação.

100%

Conformidade

0

Incidentes

4

Elevadores modernizados

2

Shopping Manaus Plaza

Centro Comercial

Desafio

Escadas rolantes com paradas frequentes durante horário de pico, causando congestionamento e reclamações de lojistas. Prejuízo estimado: R$ 50 mil/mês.

Solução

Modernização completa das escadas rolantes com peças originais, implementação de sistema de monitoramento remoto e equipe técnica dedicada com resposta em 15 minutos.

Resultado

Zero paradas não programadas em 8 meses, fluxo de pessoas normalizado e economia de R$ 400 mil em prejuízos evitados.

100%

Paradas evitadas

R$ 400k

Economia

15 min

Tempo de resposta

1

Condomínio Residencial Parque das Flores

Condomínio Residencial

Desafio

Elevador com falhas recorrentes gerando mais de 15 reclamações mensais dos moradores. Tempo médio de espera por técnico: 3 dias.

Solução

Implementamos manutenção preventiva mensal com checklist completo, substituição de peças desgastadas e atendimento emergencial 24/7 com técnico no local em até 30 minutos.

Resultado

Redução de 95% nas reclamações, zero paradas não programadas em 6 meses e satisfação dos moradores aumentada para 98%.

95%

Redução de reclamações

30min

Tempo de resposta

98%

Satisfação

2

Shopping Manaus Plaza

Centro Comercial

Desafio

Escadas rolantes com paradas frequentes durante horário de pico, causando congestionamento e reclamações de lojistas. Prejuízo estimado: R$ 50 mil/mês.

Solução

Modernização completa das escadas rolantes com peças originais, implementação de sistema de monitoramento remoto e equipe técnica dedicada com resposta em 15 minutos.

Resultado

Zero paradas não programadas em 8 meses, fluxo de pessoas normalizado e economia de R$ 400 mil em prejuízos evitados.

100%

Paradas evitadas

R$ 400k

Economia

15 min

Tempo de resposta

3

Hospital Regional Norte

Saúde

Desafio

Elevadores antigos sem conformidade com normas NBR, representando risco para pacientes e equipe médica. Necessidade urgente de modernização.

Solução

Modernização completa de 4 elevadores com adequação às normas NBR 16042 e NR12, instalação de sistema de backup de energia e treinamento da equipe de manutenção.

Resultado

100% de conformidade com normas de segurança, certificação ABNT obtida e zero incidentes em 12 meses de operação.

100%

Conformidade

0

Incidentes

4

Elevadores modernizados

Depoimentos

O que nossos clientes dizem

Confiança construída através de resultados reais

Próximo Caso de Sucesso

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30min

Tempo de resposta

24/7

Disponibilidade

100%

Conformidade NBR

+20

Anos de experiência